Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, "las Condiciones Generales") rigen, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, el acceso y la utilización del sitio web accesible mediante el nombre de dominio www.masterchefwow.com y sus subdominios (en adelante, "el Sitio Web"), así como la contratación de productos y/o servicios a través de éste. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

Que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su lugar de residencia. En caso contrario el menor deberá contar con la autorización de sus representantes legales.

Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para realizarlo.

Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas y las acepta.

El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que el mismo y estas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.

El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.

La modificación de estas Condiciones Generales no afectará a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación.

En caso de que UVA MASTER DISTRIBUCION SL encargue a un tercero de confianza la custodia de las sucesivas versiones de las condiciones generales, ambas partes reconocen como única versión válida de dichas condiciones en cada momento aquélla que conste en la base de datos del tercero de confianza.

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación, se ofrece la información general del Sitio Web:

Titular:UVA MASTER DISTRIBUCION SL (en adelante, "UVA MASTER DISTRIBUCION").
Domicilio social: Avda. del Cerro de Águila, 3 Edif. E2 Suite 1C1 (28703), San Sebatián de los Reyes, Madrid.
CIF: B-01784891
E-mail:hola@masterchefwow.com
Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid. Tomo 40.784, Folio 1, Hoja M-723548, Inscripción 1ª.

2.1. Acceso al Sitio Web

El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

2.2. Necesidad de Registro

La utilización de determinados servicios y contenidos podrá estar condicionada al Registro previo del Usuario en el sistema.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

2.3. Normas de utilización del Sitio Web

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

1.- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

2.- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.

3.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.

4.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

5.- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

6.- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.

7.- No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.

8.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.

9.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

El Usuario se obliga a mantener indemne a UVA MASTER DISTRIBUCION, SL ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, UVA MASTER DISTRIBUCION, SL el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

En ocasiones, UVA MASTER DISTRIBUCION, SL facilitará al Usuario a través de sus comunicaciones, un enlace que le permitirá acceder a su cuenta personal. Dicho acceso se llevará a cabo a través de una dirección única y privada, de forma que el Usuario no necesitará introducir sus claves de acceso al Sitio web. En consecuencia, el Usuario deberá tratar las comunicaciones de UVA MASTER DISTRIBUCION, SL de forma confidencial y abstenerse de renviarlas a terceros, a fin de evitar accesos no autorizados a la información privada de su cuenta.

2.4. Exclusión de Responsabilidad

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para UVA MASTER DISTRIBUCION, SL la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

UVA MASTER DISTRIBUCION, SL no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

UVA MASTER DISTRIBUCION, SL no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

2.5. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web

El servicio de acceso al Sitio Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, "Links"). En estos casos, UVA MASTER DISTRIBUCION, SL sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Links en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Link con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a UVA MASTER DISTRIBUCION, SL, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Links debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de UVA MASTER DISTRIBUCION, SL con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

UVA MASTER DISTRIBUCION, SL no conoce los contenidos y servicios de los Links y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Links ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a UVA MASTER DISTRIBUCION, SL.

2.6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de UVA MASTER DISTRIBUCION, SL o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de UVA MASTER DISTRIBUCION, SL o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.

En todo caso, el Usuario conoce y acepta que las calificaciones y los comentarios que realice sobre los productos disponibles a través del Sitio Web podrán ser accesibles para el resto de los Usuarios del Sitio Web, incluyendo la identidad de su autor.

Sobre todos los comentarios alojados libremente por el Usuario en el Sitio Web, incluyan o no una opinión o descripción de los productos ofertados (en adelante, "los Contenidos"), el Usuario otorga gratuitamente a UVA MASTER DISTRIBUCION, SL una licencia de uso no exclusiva, de territorialidad mundial y con la duración máxima prevista legalmente. Sobre la base de dicha licencia, UVA MASTER DISTRIBUCION, SL podrá explotar libremente los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública de los Contenidos, únicamente con la finalidad de poder prestar los servicios ofrecidos por UVA MASTER DISTRIBUCION, SL y publicitar sus productos y servicios.

2.7. Multi-lengua

La Plataforma tiene la capacidad de traducir hasta 7 idiomas hacia y desde inglés. UVA MASTER DISTRIBUCION, SL no garantiza la precisión de dicha traducción (los idiomas no estarán disponibles de salida, se irán incorporando con el tiempo).

2.8. Seguridad

UVA MASTER DISTRIBUCION, SL realiza todos los esfuerzos razonables para procesar datos personales y mantener segura cualquier información de pago que tengamos sobre usted y de acuerdo con los requisitos legislativos. Nos aseguraremos de que nuestros empleados que tienen acceso a esta información no la usen, modifiquen, reproduzcan o divulguen sin autorización.

UVA MASTER DISTRIBUCION, SL puede contratar a un tercero para que proporcione el servicio de transacción de pago seguro que le permita pagar en línea y, en este caso, no recibiremos su información de pago. Su pago estará sujeto a los términos de uso del tercero.

Usted reconoce y acepta que es responsable de todas las consecuencias derivadas del uso o mal uso de su nombre de usuario, contraseña y / o código comercial. En particular, usted reconoce y acepta que las instrucciones y acciones transmitidas a través de la Plataforma se considerarán originadas por usted si se ha utilizado su nombre de usuario, contraseña y código comercial. Con el fin de ayudar a prevenir el fraude en el intercambio, usted acepta hacer todo lo posible para mantener esta información segura y confidencial y no divulgarla a terceros. Si sabe o sospecha que alguien más conoce su nombre de usuario, contraseña y / o código comercial, acepta notificarnos de inmediato por correo electrónico a hola@masterchefwow.com .

2.9. Derechos de autor y propiedad

Todo el software utilizado por la Plataforma, material sobre esta o que lo comprenda (incluyendo fotografías, gráficos, texto, datos, contenido de clasificados, anuncios, videos y otras obras visuales o audiovisuales) y el diseño, diseño, apariencia y apariencia de la plataforma (Propiedad intelectual) es de nuestra propiedad o está autorizada para nosotros y está protegida por derechos de autor y todas las demás leyes de propiedad intelectual del Reino Unido y otros países.

Excepto en la medida necesaria para el uso ordinario de la Plataforma en su navegador de Internet, o según lo permitido por las leyes aplicables, esta Propiedad Intelectual no puede ser utilizada, adaptada, reproducida, cargada a un intercambio de terceros, enmarcada, vinculada, publicada, transmitido o distribuido de cualquier manera o en cualquier forma o medio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Esto significa que no puede descargar, copiar o reproducir ningún material de la Plataforma sin nuestro permiso por escrito o el del propietario, a menos que esté actuando en el curso normal y apropiado del uso de los servicios de la Plataforma.

La Plataforma puede contener obras multimedia e imágenes fijas que nos hayan sido autorizadas por terceros. Estas obras se proporcionan exclusivamente para su uso privado y no comercial, y no puede (directa o indirectamente) distribuir, modificar, traducir, publicar, retransmitir, transmitir o comunicar estas obras o crear obras derivadas de ellas.

3.1. Pedidos

Para poder acceder a la prestación de los servicios ofertados a través de la web el Usuario puede acceder a través de su cuenta (si se hubiera registrado previamente), o bien realizar su pedido “sin registrar”.

Cada usuario que se registra y carga material en la Plataforma garantiza que es mayor de 18 años y es completamente responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de su actualización en caso de cambio, incluida su contraseña y código comercial, y de cualquier actividad que ocurra bajo su perfil de usuario. El Usuario acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña.

El Usuario deberá proceder a su registro indicando su nombre completo, dirección de correo electrónico. Una vez completado el registro, se enviará un mensaje a la cuenta de correo designada con un enlace que el Usuario deberá seguir para validarlo y confirmar que dispone de acceso a la misma.

En todo caso, se exigirá que el Usuario acepte las presentes Condiciones Generales, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Una vez que el Usuario está registrado correctamente en la web puede en todo momento acceder a “Mi Cuenta”. A través de “Mi Cuenta” el Usuario puede modificar sus datos personales, así como los datos relacionados con el envío de pedidos, comprobar si tiene pedidos pendientes de entrega.

Para proceder a la adquisición de los distintos productos ofertados, el Usuario deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en cada pantalla, y en su caso facilitar los datos que sean requeridos para la gestión del pedido, determinando en cada formulario los datos que resultan obligatorios para el proceso de compra. Una vez que el Usuario haya seleccionado en la página web todos los productos de compra deseados, aparecerá en la pantalla correspondiente los productos incluidos en su compra con el precio final (IVA y gastos de envío incluidos).

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos, si hubiera dificultades en cuanto al suministro o no quedaran artículos en stock, el establecimiento se pondrá en contacto con el usuario para informarle, ofrecerle un producto alternativo y/o, en su caso, reembolsarle el importe que pudiera haber abonado.

3.2 Precios y forma de pago

Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.), al tipo vigente en España.

En la pantalla correspondiente al pago del pedido, aparecerán, señalizados los distintos medios de pago disponibles, pudiendo elegir el que le resulte más conveniente (pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de TPV virtual).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podemos formalizar ningún contrato con el Usuario. Al autorizar el pago con la tarjeta facilitada está confirmando que es el titular de la tarjeta.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, y se detallarán a lo largo del proceso de compra. Podrá revisar a cuánto ascienden dichos gastos de envío antes de finalizar la compra.

UVA MASTER DISTRIBUCION SL, no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.

UVA MASTER DISTRIBUCION SL, no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a UVA MASTER DISTRIBUCION SL, tal como la ausencia del destinatario en la dirección de entrega. En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejará nota de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario o las indicaciones necesarias para que éste vaya a recoger el producto a un determinado lugar. En todo caso, transcurridos 7 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato. En este caso, UVA MASTER DISTRIBUCION SL se reserva el derecho de no proceder a la devolución del importe respectivo tanto del pedido como de los gastos de envío.

3.3. Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá en todo caso de un plazo de catorce (14) días naturales tras la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar razones o tener sanción alguna.

De conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no siendo aplicable el suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez, por lo que no se podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre las botellas que hayan sido abiertas, por ejemplo, debido al rápido deterioro del contenido en tales casos.

El comprador deberá manifestar su intención de desistir dentro del plazo indicado y deberá proceder a la devolución del producto.

UVA MASTER DISTRIBUCION SL reembolsará las sumas abonadas por el Usuario sin retención de gastos. Sin embargo, el coste de la devolución del producto será a cargo del Usuario.

Recibidos los productos sobre los que recae el desistimiento y verificado su correcto estado, UVA MASTER DISTRIBUCION SL devolverá al Usuario las sumas abonadas en un plazo máximo de 10 días naturales. Los productos que no conserven su embalaje original podrán sufrir una depreciación.

3.4. Suspensión del acceso y cancelación de registro

UVA MASTER DISTRIBUCION SL se reserva el derecho, de suspender el acceso o cancelar el registro en la Plataforma en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna ante el usuario en caso de que incumpla cualquiera de estos Términos de uso o no cumpla pagarnos cualquier suma que nos deba de acuerdo con estos Términos y nuestras Reglas de negociación.

Cualquier suspensión o cancelación de su registro no afectará ninguno de nuestros derechos o recursos contra usted ni ninguna de sus obligaciones u obligaciones con nosotros que se hayan acumulado hasta esa fecha (incluido el derecho a reclamar daños con respecto a cualquier incumplimiento de estos Términos que existía en o antes de la fecha de suspensión o cancelación).

3.5. Garantía de Satisfacción y devoluciones

Los productos comercializados a través de esta página web cuentan con las garantías ofrecidas por los productores de los mismos. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. El Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre otorga a los bienes de naturaleza duradera una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Además, www.masterchefwow.com ofrece una garantía adicional al Usuario denominada “Garantía de Satisfacción”, en base a la cual, el Usuario tiene la posibilidad de devolver las distintas unidades adquiridas de un producto si al probar una unidad de producto éste no le satisface.

El Usuario dispone de un plazo de 7 días naturales desde la recepción de los productos para solicitar la devolución de los productos, remitiendo un correo electrónico a hola@masterchefwow.com y especificando como asunto “Garantía de satisfacción”. El Usuario deberá hacer constar el número de pedido y los productos que quiere devolver.

El Usuario deberá devolver el resto de las unidades del producto que no han sido catadas en perfecto estado (no dañadas, ensuciadas o abiertas por el Usuario), correctamente protegidas e, idealmente, en su embalaje de origen. Tras la comprobación por parte de UVA MASTER DISTRIBUCION SL del buen estado de los productos se procederá al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas en un plazo máximo de 10 días naturales utilizando el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para la compra inicial. Esta garantía no se extiende a los gastos de transporte de la devolución, que correrán a cargo del Usuario.

Si se diese el caso de que una o varias cláusulas devinieran ineficaces o fuesen anulables o nulas de pleno derecho, se tendrán por no puestas, manteniendo el resto del Contrato toda su fuerza vinculante entre las Partes. En dicho supuesto, las Partes se comprometen, si fuera necesario, a negociar de forma amigable y de buena fe un nuevo texto alternativo para aquella cláusula o Parte del contrato que resulte afectada.

De acuerdo con el Reglamento N°524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

El presente acuerdo se regirá y será interpretado de acuerdo con las normas del ordenamiento jurídico español. Los aquí firmantes aceptan expresamente someterse para la resolución de cualquier problema derivado del presente contrato o de su interpretación a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Madrid capital con renuncia a cualquier otro fuero que pueda corresponderles.

Todos los impuestos y gastos que se deriven del presente contrato serán satisfechos por las partes según ley.

Cada una de las Partes deberá abonar todos los gastos en que incurra con relación a la negociación, preparación, aceptación y ejecución del presente acuerdo.

Cualesquiera comunicaciones que deban efectuarse entre las partes con ocasión de la ejecución de este Acuerdo deben ser por escrito, bien por carta, bien por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico actual de las partes que se relacionan en la información de contacto del sitio web del Sitio Web www.masterchefwow.com.

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos o desea obtener una aclaración, comuníquese con nosotros: hola@masterchefwow.com